
Jukka Hertto, CRM-yksikön johtaja
Jukka Hertto tuli Anvialle syksyllä 2010 uusien haasteiden perässä. CRM-yksikön johtajana hänen työnsä jakautuu melko tasaisesti asiakastöiden ja sisäisten vastuiden välillä. Asiakastyöt koostuvat Microsoft Dynamics CRM -käyttöönottoprojektien johtamisesta ja konsultoinnista.
- Nautin työni monipuolisuudesta ja asiakasrajapinnassa toimimisesta. Päätuotteeni Dynamics CRM on toimialariippumaton, ja se antaa minulle mahdollisuuden tutustua monenlaisiin organisaatioihin usealta eri toimialalta. Pääsen työssäni oppimaan, miten eri organisaatioissa myydään ja markkinoidaan, se on yksi työni parhaista puolista. On myös hienoa päästä auttamaan organisaatioita ottamaan käyttöön uusia työkaluja ja toimintatapoja.
Jukka nauttii työskentelystä ammattitaitoisten ja osaavien ihmisten kanssa. Hänen mielestään on myös hienoa, että yrityksessä on hyvä ja rento ilmapiiri.
ICT-alalla Jukka on työskennellyt vuodesta 2005 lähtien. - Työskentelin viime heinäkuuhun asti toisessa CRM-palveluita tarjoavassa yhtiössä sovelluskonsulttina. Kaipasin uusia haasteita uralleni ja olin hyvin kiinnostunut Anviasta ja heidän tarjoamastaan CRM-palvelukonseptista. Päätin etsiä keinon päästä mukaan tähän porukkaan. Kuukautta myöhemmin olikin sitten uusi työsopimus allekirjoitettu.
Jukka aloitti Anvialla CRM-projektipäällikkönä ja konsulttina. Kun hänelle tarjottiin organisaatiomuutosten myötä mahdollisuutta vastata koko CRM-liiketoiminnasta, hän otti haasteen innolla vastaan.
- Anvia on työnantajana reilu, eikä minulla ole kuin hyvää sanottavaa. Henkilöiden jakautuminen usealle eri paikkakunnalle on välillä haaste, mutta esimiehet tavoittaa aina ja tukea olen saanut aina kun olen sitä tarvinnut.