Vastauspalvelulla siirrät kätevästi yritykseesi tulevat puhelut Anvian vaihdepalveluun silloin kun et itse ehdi niihin vastata. Vaihdepalvelumme ammattilaiset päivystävät, vastaavat ja välittävät puhelut eteenpäin sovitulla tavalla.
Vastauspalvelua voit käyttää kertasopimuksella tai toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella.
Kertasopimus on kätevä silloin, kun tarve vastauspalvelun käyttöön on pientä ja palvelua käytetään satunnaisesti. Kertasopimus sopii myös yritykselle, jolla ei ole käytössä omaa puhelinvaihdetta. Vastauspalvelu toimii kuten puhelinvaihde.
Toistaiseksi voimassa oleva sopimus kannattaa tehdä, kun tarve vastauspalvelulle on toistuvaa. Se sopii yrityksille, joilla on puhelinvaihde. Puheluiden ohjaus suoritetaan itse tai Anvian toimesta.