Ordning på förbindelserna till det nya hemmet
Beställ flyttning av anslutningar i tid
Det lönar sig att beställa flyttning av fast telefoni och internetanslutningar genast då du vet när du kommer att flytta, senast två till tre veckor före själva flytten. För att flytta en anslutning, ring Anvias kundtjänst eller besök vår butik.
Flyttning av bredbandsanslutning
Flyttning av bredbandsanslutning kräver att en montör besöker platsen. Flyttning av en trådtelefonsanslutning kostar 19,64 €. En bredbandsanslutning kan flyttas avgiftsfritt en gång per år. Flyttning av en bredbandsanslutning kan beställas via Mitt Anvia.
Det fasta telefonnumret förblir oförändrat
Det fasta telefonnumret förblir oförändrat när du flyttar inom Anvias område. Om du vill byta nummer, kan du beställa en avgiftsbelagd tjänst som styr samtal som rings till ditt gamla nummer till det nya numret under tre månaders tid. Om den nya anslutningen är Anvia Abp:s anslutning, ingår samtalsavgifterna för det omstyrda samtalet i tjänstens bruksavgift. Bekanta dig även med medflyttning vid adressbyte.
Flyttning av kabel-tv-anslutningsavtal
Kabel-tv-anslutningen är fastighetsbunden och kan inte flyttas till ett nytt ställe. Vid köp av egnahemshus bör man därför skriftligt, t.ex. i köpebrevet, komma överens om huruvida kabel-tv-anslutningen övergår i den nya ägarens ägo. Den nya ägaren ska flytta över avtalet i sitt eget namn i Anvias butik. Om den nya ägaren av huset inte flyttar över avtalet, faktureras grundavgiften av den förra ägaren.
Till en ny fastighet lönar det sig att teckna ett skriftligt kabel-tv-avtal cirka en månad före du flyttar in.
On cable-tjänster
När du flyttar inom Anvias kabel-tv-område har du fortfarande tillgång till digital-tv-tjänsterna, förutsatt att fastighetens interna antennät kan förmedla dem. Du bör dock komma ihåg att meddela din nya faktureringsadress till Anvia.